Servicios _
Una vez que una institución educativa nos ha contratado, el primer paso que realizaremos será la adaptación del sistema a la forma de la institución (reportes, colores, logotipos, escudos, etc). Luego crearemos una base de datos para la institución en la que cargaremos todos los datos iniciales es decir: usuarios (secretaria, inspector, director, rector, etc), docentes, estudiantes, etc. a través de unas plantillas que se les hará llegar. Esto se realizará una única vez y nos permitirá usar el sistema, tendrá un costo de 250 dólares (no incluye iva) lo cual incluye la capacitación de usuarios.
Luego de la adaptación y capacitación, el sistema se ofrecerá como un servicio mensual con una tarifa aproximada de 75 dólares al mes (no incluye iva), dependiendo del número de estudiantes, módulos a contratarse, y de si existe o no personal en la institución que pueda encargarse de administrar el sistema, o si por lo contrario requirirían que nosotros lo hagamos por ustedes. La institución educativa no requiere tener un equipo donde instalar el sistema, ya que este funciona en nuestros servidores y equipo informático. Lo único que necesitan los usuarios es contar con un computador con acceso a Internet.
Los módulos que pueden contratarse del sistema son:
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Módulo de estudiantes y calificaciones (obligatorio)
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Módulo de Inspección: información leccionario, atrasos, faltas, justificaciones (opcional)
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Módulo de Consejería estudiantil: información socioeconómica, psicológica, fichas DCE (opcional)
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Modulo de Colecturía: cobro de pensiones, matrículas y otros rubros (opcional)
Servicio Soporte Técnico Email y Telefónico _
Guiamos al usuario a resolver las dificultades que se le presenten, para lo cual nos contactará principalmente via email o como medio secundario de contacto por via telefónica/Skype.
Incluye también actualizaciones del sistema con mejoras y correcciones.
Servicio de Alojamiento del Sistema _
Para instituciones que no cuenten con equipos en dónde instalar el sistema, se les podrá incluir con un ícono/imagen dentro de la pestaña "Ingresar" para que accedan y puedan usar el sistema directo desde nuestros Servidores WEB.
Servicio Mínimo de Administración _
Nos encargamos de configuraciones mínimas ya que la institución cuenta con personal propio que se encargará de la administración del sistema. Por ejemplo nos encargaremos de configurar cada inicio de año lectivo con sus niveles y cursos, además de las reglas de cálculo para promedios o totales, etc.
Servicio Medio de Administración _
Nos encargaremos de más tareas que en el Servicio Mínimo de Administración, como por ejemplo configurar el número de libretas de calificaciones a entregarse y fechas, o habilitar el sistema para ingreso de notas en un rango de fechas específico.
Servicio Total de Administración _
Nos encargaríamos de todo detalle de la administración del sistema.
Características No Incluidas _
Ninguno de estos servicios incluye el desarrollo de nuevas funcionalidades del sistema, como por ejemplo nuevos reportes, ventanas u opciones nuevas. Este tipo de requerimientos se pueden contratar de forma adicional.